Sebastiano Zanolli

Un amico fotografo e rocker incontra un fotografo rock…

admin — Thu, 17 May 2012 12:17:19 +0000

Da yorick-photography.com

Sabato scorso, nella splendida cornice del Caffè Florian a Venezia, ho incontrato una persona che considero molto vicino al mito… un fotografo che ha fotografato il mondo, la stragrande maggioranza di band, artisti e musicisti che adoro e che non immaginerei mai di incontrare in vita mia… lui non solo li ha fotografati, ma li conosce, ci parla frequentemente… (continua)

Il dottore delle vendite

admin — Thu, 10 May 2012 06:45:24 +0000

Sabato 5 Maggio 2012 ho avuto l’onore di fare da spalla a Tom Hopkins.
Uno dei padri mondiali della formazione in tema di vendita.
Uno che sa fare il mestiere di venditore con onestà e divertendosi.
Devo questo a TopTeamTrainers che mi ha scelto come conduttore e li ringrazio per la professionalità e l’umanità eccezionale con cui fanno il loro lavoro.
Mi hanno regalato questo primo capitolo dell’ultimo libro di Tom, “Dottorato in Vendite” ed ho avuto l’autorizzazione a farlo scaricare gratuitamente dal mio Blog.
Spero vi piaccia e vi sia utile… (clicca qui per scaricarlo)

Save the date – 10 maggio 2012 (ore 19.30) c/o Megastore Feltrinelli Verona

admin — Mon, 07 May 2012 06:59:18 +0000

Da ‘lafeltrinelli.it’ – “Manager atipico e appassionato, apprezzato come formatore, coach, relatore e consulente, Sebastiano Zanolli è anche uno scrittore. Lo incontriamo per parlare del suo ultimo libro “Dovresti tornare a guidare il camion Elvis”. Puntare sul proprio talento quando tutto sembra non funzionare”

Un po’ di me, della mia Università, dei lavori che ho fatto…

admin — Tue, 01 May 2012 19:59:39 +0000

La “tua” Università è un po’ come la tua mamma.
La ami e a volte la odi, ti piace ma in certi momenti vorresti cambiarla, ne hai rispetto e spesso timore.
Comunque sia ne rimani sempre il figlio nei tempi buoni e in quelli meno buoni.
La “mia” Università, Ca’ Foscari appunto, non è stata un’eccezione.
Dura e complessa ma piena di opportunità.
Molto paziente con un testone dark com’ero io nel 1984.
Sono proprio un figlio della “mia Università” e di quell’epoca nonostante i miei sforzi di stare agganciato ai cambiamenti.
Nel 1990, sessione straordinaria di Marzo, non me la sento di presentarmi vestito da Carabiniere a discutere la tesi.
Corro il rischio si pensi che voglia ingenuamente torcere un braccio alla commissione o, peggio, stia tentando di strappare qualche punto usando l’amore per la bandiera.
Ecco quindi che con un bellissimo abito classico blu scuro, il primo e per un bel po’ anche l’ultimo, mi presento a parlare della mia terra e delle sue fabbriche di ceramica.
Un tributo alla mia famiglia, ceramisti dall’inizio del secolo.
Un po’ anche un addio, io sceglierò un’altra strada.
Quella della vendita.
Con il mio 101 ho la fortuna di incontrare diverse opportunità e mi ritrovo con tre offerte.
La banca.
Un ente pubblico.
Un’azienda di tessuti.
Contro tutto e tutti, scelgo la terza.
Venderò tessuti.
Mai fatto prima. Mai studiato prima come si vende qualcosa.
Sono figlio di artigiani e operai, bravi a fare, poco a vendere.
Mia madre scrolla la testa “con tutto quello che hai studiato Sebastiano”.
Sperava in un commercialista.
Chiudo con il servizio militare a fine giugno 1990 e il primo luglio lavoro alla Montebello S.p.A., un primo colpo di fortuna per me che so fare poco.
Area Manager, quindi venditore, per tutti i paesi in cui vende poco, così non faccio danni.
Questa la mia prima job description e, ora, devo dire che era proprio giusto che fosse così.
Inizio a viaggiare subito. E’ il motivo per cui ho accettato il lavoro. Viaggiare.
John Steinbeck scriveva che le persone non fanno i viaggi, ma che sono i viaggi che fanno le persone.
Ecco io ci credo.
Quindi va bene viaggiare tutti quei mesi, cambiare letto ogni sera, sonnecchiare nelle sale d’attesa di tutti quegli aeroporti e incontrare gente.
Tanta gente. Tantissima gente. Tutta diversa e tutta uguale. Tutta da convincere prima che convinca te.
Sempre con la “pilotina” a fianco, la borsa degli agenti di commercio, piena di copie commissioni, listini, biglietti da visita, compagna silenziosa delle piccole e grandi felicità e lacrime dei venditori.
Imparo tanto. Non tutto forse, ma tanto.
Mi sposo nel tempo che rimane.
Non suona romantico, ma è la verità.
Mi sembra di dovere correre perché sento che il mondo sta correndo e che non mi aspetterà.
Ho imparato all’Università che se non corri non prendi il posto in Aula 2 alla lezione di ragioneria 1 o di matematica. Nemmeno in ultima fila.
Sono gli anni ’80 quelli da cui vengo. Tanta domanda. Poca offerta.
C’è un’azienda che ho nel cuore.
Io vendo denim, la tela per fare i jeans.
Fin da adolescente vedevo e ammiravo questi tizi in Harley, con i capelli lunghi, belli e dannati come rockstar girare per le strade delle mie parti.
Lavorano alla Diesel, il capo si chiama Renzo.
Dal 1990 al 1995 mando un curriculum ogni anno alla Diesel.
E ogni anno ricevo uno scritto gentile ma triste: “ Grazie, purtroppo in questo momento non ci sono posizione adatta al suo profilo”.
Ho tenuto l’ultima di queste lettere datata giugno del 1995, visto che in luglio mi assumono grazie a un amico che all’ultimo non va a un colloquio con una società di selezione che gli rivela che il posto in palio è proprio per quei tipi strani della Diesel.
“Vacci tu” mi dice Piero, “a me non sembra un’azienda seria”.
Secondo colpo di fortuna.
Mai mollare e stare sempre con le orecchie tese.
Come all’esame di Economia 1.
Product Manager.
Brand Manager.
Responsabile Commerciale di Area.
Dal 1995 al 2000 me la godo da morire.
Un’azienda fantastica, di gente fantastica, in un mondo fantastico.
Imparo e mi diverto come a un concerto di Bruce Springsteen.
Ma non da spettatore.
Sono nella Band.
Sempre on stage.
Massacrandosi di lavoro, ma quando fai quello che sei non fai più.
Sei e basta.
E la fatica non la senti.
Rimane solo la soddisfazione di contribuire alla realizzazione di qualcosa importante.
E imparo tanto. Prodotto, comunicazione, vendite.
E la mia area di comfort aumenta, mi sento più capace.
Anche le belle storie e i più bei concerti terminano.
Devo provare a fare qualcosa di più sfidante e quindi meno comodo.
Nel 2000 decido che devo provare ad andare all’estero.
Poche aziende possono reggere il confronto con la carica emotiva che un’azienda come la Diesel distribuisce.
Una è l’Adidas, in Germania, che mi offre di diventare Marketing Manager per l’abbigliamento della linea Originals appena partita.
Altra opportunità che mi scivola addosso.
Prendo. Tra mille strette di cuore, ma prendo.
Il Capo mi dice: “Ok, vai, fatti un’esperienza, qui ti aspettiamo”.
Non me lo dimenticherò.
La Germania mi ha lasciato un ottimo ricordo, e l’Adidas anche.
Una grande azienda, un’organizzazione che ti fa comprendere come mai i tedeschi possono perdere tutte le guerre, ma si rimettono sempre in piedi.
Nasce anche mio figlio nel 2000 e nonostante ogni finesettimana mi sottoponga a 1200 chilometri per stare con la famiglia a un certo punto devo accettare o li porto su o torno giù.
Mia moglie ha un’attività in proprio. Io no. Torno io.
Il Capo mantiene la promessa. Divento Direttore Commerciale di Diesel Italia, la filiale italiana di Diesel.
L’Universo mi deve proprio volere un gran bene.
Nel 2005 sostituisco il Direttore Generale.
Sono anni di scoperta.
Per me il mercato italiano è il meno noto.
Scoprirò che lavorare e vendere agli italiani è ancora più difficile che redigere un piano di studi con gli esami che ti servono anziché con quelli più facili.
L’avvicendamento con un collega, nel 2007, mi permette di entrare nel ruolo di Amministratore Delegato.
Dirigo un brand del Gruppo Diesel, 55DSL, dedicato a un segmento più giovane dei consumatori di abbigliamento.
Un mondo tutto da capire che cambia con la velocità di facebook o di twitter.
Davvero.
Sono un uomo fortunato.
Mi sono capitate tante cose che desideravo e quelle che non desideravo erano porte per ritornare sulla strada che mi piaceva.
Chissà poi se è solo il destino o un po’ di direzione la mettiamo anche noi.
Io ho un’opinione, ma è questa è un’altra storia.

Sebastiano Zanolli – La Grande Differenza ospite a LE INTERVISTE SOSTENIBILI di Terzo Millennium

admin — Fri, 20 Apr 2012 15:34:54 +0000

Grazie a Elisa Andreatta e ai ragazzi di Terzomillennium.net

Rassegna stampa 2012

admin — Fri, 20 Apr 2012 06:55:21 +0000

Clicca la copertina per leggere l'articolo

JO.Y – 26/27 maggio 2012

admin — Thu, 19 Apr 2012 22:02:46 +0000

Mi chiedo se un lombrico accarezza mai l’idea di andare dallo psicologo

admin — Sun, 15 Apr 2012 22:07:40 +0000

Sì, perché c’è qualcosa di strano nel comportamento dei vermi. O perlomeno a me pare così. Quando piove per troppo tempo, me li ritrovo a frotte che strisciano verso marciapiedi ruvidi per morire schiacciati da piedi distratti o per affogare in pozzanghere anonime. “Guarda su wikipedia papà, fai prima” mi esorta mio figlio mentre nota che osservo queste scene con la stessa aria assorta che doveva avere… (continua)

Dottore ho bisogno di lei

admin — Wed, 28 Mar 2012 06:28:44 +0000

“Buongiorno Dottore, sto male, ho bisogno di lei.”
“Certo, sono un medico, prego, mi dica”.
Segue una spiegazione precisa dei sintomi, delle sensazioni, dei dettagli.
A questo punto è inevitabile la visita per esplorare il corpo alla ricerca di segnali utili.
Poi la cura. I consigli. Le ricette.
Insomma la scaletta è semplice.
Problema, analisi, approfondimento, possibili soluzioni, adozione di una di esse, prova, cambiasse necessario.
L’esito a volte buono a volte no.
Ma i ruoli, nella cura della malattia, sono chiari.
Il malato si impegna a seguire i consigli e gli stili prescritti.
Il medico a comprendere, dall’alto della sua preparazione, le relazioni causa ed effetto, identificare vie e percorsi.
Questo è il mondo che vorremmo e magari ci augureremmo di pagare il medico solo quando siamo in salute per smettere quando non lo siamo più perché significherebbe che non sta facendo il suo lavoro.
In ogni caso ci dà serenità sapere che i ruoli sono definiti. Paziente e medico non si scambiano i compiti.
Oggetto della azione medica è lo stato patologico e i comportamenti dannosi del malato.
Ma poniamo che il dottore inizi a giudicare anche la vita dell’ammalato al di fuori dal tema di cui si occupa.
“Lei dovrebbe leggere Il Corriere e non Repubblica”, “la smetta di mettere i mocassini”, “ascolti della musica lirica e non gli U2”, “cambi banca ed inizi ad investire in fondi”.
Alcuni si ribellerebbero, altri (siamo tutti pecore di fronte alla malattia) farebbero tutto nella speranza che scaramanticamente l’obbedienza alla autorità sanitaria sistemi per incanto la patologia.
Nella mia esperienza di venditore ho visto accadere spesso proprio questo strano gioco.
Il medico che diventa paziente e viceversa.
Il venditore che diventa dispensatore di consigli su tutto meno che sulla sua attività elettiva.
Il committente che succube accetta di cambiare qualsiasi cosa. Prezzo, prodotto, comunicazione, distribuzione.
Intendiamoci, non posso non sapere che molti venditori hanno esperienza e consigli che vanno oltre il loro campo specifico di professionisti di passaggio di mano del prodotto o servizio.
Di queste preziose figure le aziende hanno bisogno.
Ma si distinguono facilmente dai cialtroni perché nonostante abbiano suggerimenti utili, ricordano che il loro ruolo e la scelta di vita che hanno compiuto è “in primis” quella di vendere.
Si distinguono perché “se domani l’azienda per cui faccio il venditore deciderà di cambiare prodotto e proporre chiodi, io prima deciderò se quella è la mia battaglia, ma una volta deciso che lo è, venderò chiodi, e non passerò il tempo che rimane a lamentarmi che prima era meglio”.
Queste sono le parole di uno dei migliori agenti con cui abbia mai avuto l’onore di lavorare.
Uno dei grandi malintesi di questa epoca ancora confusa per noi che arriviamo da un passato di certezze è che tutti abbiamo diritti e di rado doveri.
Il medico prova a curare le malattie a partire dalle condizioni in cui versi in quel momento.
Non ti dice: “lei dovrebbe avere il cuore di uno sportivo ed essere in piena forma perché io possa provare a curarla”.
O accetta o si tira fuori. Non si scherza con la salute, soprattutto con quella degli altri.
Sapere che dovrei avere i prodotti di Steve Jobs per non avere bisogno di venditori è qualcosa che so già e che non mi sembra nemmeno un ragionamento pieno di buone prospettive per chi vende.
Si vende a partire dalle condizioni esistenti perché serve chi limerà e adatterà le imperfezioni di prodotto e di comunicazioni che l’organismo aziendale, come tutte gli organismi umani, inevitabilmente crea e distorce.
Se non ci fosse qualcosa che non va il medico non servirebbe.
Così il venditore.
I medici lo sanno. Per questo sorridono sempre. Almeno quelli bravi.
Perché finché ci saranno problemi da risolvere avranno un lavoro importante.
E noi?

Non sono gli unici a fare sacrifici, certo, ma sono senz’altro meno appariscenti e rumorosi di altri…

admin — Tue, 27 Mar 2012 15:59:48 +0000

Sono figlio di un artigiano, un piccolo artigiano, e ho un sacco di amici tra di loro.
Ho imparato che aldilà della retorica che li vede solo romanticamente e nostalgicamente appassionati al loro lavoro devono invece fare quadrare un monte di cose apparentemente impossibili da fare combaciare.
Imprenditori e operai, concorrenza e vita privata, clienti e burocrazia…
Sandro, uno di loro ha realizzato questo video e, per quello che può contare la mia opinione, credo che renda l’idea di come funziona la loro vita.
Gente che si lamenta poco e che pensa che nessuno debba loro niente
Non sono gli unici a fare sacrifici, certo, ma sono senz’altro meno appariscenti e rumorosi di altri.
Ecco la mia maniera per ridare loro un pò di visibilità.